问：为什么要缴纳12%的管理费？

　　答：2009年一直到现在，所有的东西都在涨价，我们这个行业的人工、材料、运输成本、运营成本都大幅度上涨，以前瓦工一天是80元，现在是270元，这个行业所有正规家装公司在2011年3月统一加收12%的管理费，以应对这些涨价的费用，但是我们套餐外施工项目都没有涨价，比北京其他十大家装公司都要便宜。